TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
D MUVLE – Diseño a Medida para Hogar y Retail
Última actualización: Julio 2025
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Información General
Este sitio web tiene como objetivo ofrecer productos y servicios personalizados de mobiliario, tanto para el hogar como para espacios comerciales y retail.
D MUVLE es una marca registrada de Grupo D Spa, RUT: 78.203.113-9 con domicilio en Tercera Avenida 1854,Padre Hurtado,Santiago,Chile
No Uso del Sitio
– Reproducir contenido sin autorización
– Suplantar identidad de terceros
– Cargar virus o programas maliciosos
– Realizar compras falsas o con información fraudulenta
Productos y Servicios
Ofrecemos mobiliario a medida, proyectos de diseño interior, muebles para retail, y productos estándar como veladores, escritorios, repisas y más. Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden tener variaciones en el producto final, dado que trabajamos bajo formatos personalizados.
Precios y Cotizaciones
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los presupuestos enviados son válidos por 5 días hábiles, salvo acuerdo distinto.
Formas de Pago
Aceptamos transferencias electrónicas, pagos con tarjetas a través de plataformas habilitadas y otros medios disponibles.
En casos de fabricación a medida, se solicita un anticipo para iniciar el trabajo.
Plazos de Entrega
Los plazos son estimados y se informan al momento de la cotización. Sin embargo, pueden variar dependiendo de la complejidad del proyecto, disponibilidad de materiales o condiciones externas (como clima, feriados, etc.).
Cambios y Devoluciones
Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones una vez iniciado el proceso de fabricación.
Si el producto llegara con daños evidentes atribuibles al transporte o fabricación, deberá ser reportado en un plazo de 48 horas desde la recepción.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal por fallas de fabricación por 3 meses desde la entrega.
No cubre daños por mal uso, exposición al agua, humedad extrema o modificaciones realizadas por terceros.
Privacidad
Tus datos personales están protegidos bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Utilizaremos tu información solo para procesar pedidos, responder consultas y enviar información relacionada con nuestros productos o promociones (si lo autorizas).
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños— son propiedad de D MUVLE y no pueden ser utilizados sin autorización previa por escrito.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigencia desde su publicación.
Contacto
Para dudas o consultas, puedes escribirnos a:
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📍 Santiago, Chile
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